浅淡信息化 、数字化、智能化

近来，数字化转型逐渐成为政企转型发展的标配，大家都在研究或正在开展数字化转型，使得信息化、数字化转型等相关词汇的热度频频攀升。但与此同时，不少人将信息化、数字化、智能化混为一谈，难以区分三者的内涵。今天就带大家来解读一下它们三者间的区别：

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信息化 、数字化、智能化的定义

首先，信息化、数字化和智能化三者之间存在一定差异，但不存在取代式递进关系。

信息化是 “通讯现代化、计算机化和行为合理化的总称”。而现代通信技术是在计算机控制与管理下实现的。因此，社会计算机化的程度是衡量社会是否进入信息化的一个重要标志。

数字化将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程。

智能化则是指事物在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下，所具有的能动地满足人的各种需求的属性。

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信息化、数字化、智能化的区别

要谈这三个概念的比较就不得不先看这三者分别的特征。

通过这张图我们可以大致了解这三个概念的区别与不同，具体来讲，我们可以先看数字化与信息化的差异比较。

首先，信息化偏向于点与线的提升。以木桶效应为例，信息化的年代大家都在努力去找那一块长的板，这也是为什么往往选择我们的《龙腾政府投资工程管理系统》都会非常谨慎，会加入各种技术评标考量，恨不得一套系统能够用几十年，实际上也的确有很多《龙腾政府投资工程管理系统》真的已经用了十几年。其次，信息化强调的是规范与流程，是把各种不规范的内容整理到数据库里，并且分门别类，这是数据电子化与信息格式化的问题。此时，成熟的、有经验的系统预留了更多字段，考虑了更多可能性，信息处理过程更准确，优势也更明显。通过信息化，减少了错漏，同时把大量的业务异常用流程进行归并，提升了效率。

相较于信息化而言，数字化则是偏向于面的提升。同样以木桶效应作为例子，数字化强调的是不能有明显的短板，因为技术迭代速度快，需要围绕长板进行对齐，是一个整体提升的过程。其次，数字化不是从天而降的新事物，在信息化的年代，除了带来效率和减少错漏以外，大家都一直在摸索数据的价值，换言之，也就是数字的意义是什么，无论是简单的报表，还是复杂的 BI，都试图通过数据说明：为什么会变成现在这样？未来可能会变成怎样？每次当我们深究这两个问题的答案时，就会像那个回答终极问题的电脑一样，面临着“数据不足”的困惑，这也是数字化的本质：通过引入更多的数据，解决数字的意义问题。

基于这个基本差异，我们可以看到，要想把数字化工作做好，与信息化相比，需要不同的路径和技能来实现。

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信息化、数字化、智能化的价值

1、信息化

现实的业务流程在计算机及其网络系统里固化，从部门各岗位联动、到企业各部门连动、到消费者联动、到产业上下游联动。实现流程与规则固化便于大规模统一作业与协同作业。

2、数字化

用智能产品智能设备传感器、视觉识别自动采集现实数据，形成计算机里的数字孪生。现实变化则计算机里的数字孪生物品自动发生变化，在计算机里操作数字孪生物品，现实世界就自动同步反应，不会形成现实情况和计算机里的情况分离而导致的决策误判。

例如龙腾畅想软件帮助宁波鄞城集团建设的工程项目管理系统就是一个数字化的典型例子。鄞城集团自采用《龙腾工程项目管理系统》以来，截至2014年8月上线项目达88个，累计投资197亿，在档合同金额64亿，合同数量400个，操作用户183人，操作频率达40818次，已经达到预期系统实施目标。最大限度地把公司管理人员从繁复的工作中解放出来，实现了办公无纸化、全过程规范化管理。

3、智能化

第一，具备智能OS(完整的软件和服务开放系统)；第二，具备智能传感且物联成网；第三，具备视觉识别和语音交互；第四，具备深度学习计算机来进行资源（人才、物料、设备、仓库、运输车、资金）最佳调度。当因产业联动产生的庞大复杂性状况超出人的掌控能力，则需通过由大数据驱动人工智能，实现社会资源的自动化、最佳化供需匹配调度。

最后我们大白话来总结一下：

1、信息化，是业务数据化

2、数字化，是数据业务化

3、智能化，是终极目标

4、信息化/数字化/智能化，是企业发展的不同阶段

5、信息化/数字化/智能化，不是三个递进的发展阶段，是同时存在的。因为技术壁垒，以前只能做到1，后来可以做到1+2了，现在可以做到1+2+3了。

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