1.产生压力的原因
项目经理应充分了解自己所面临的压力以及适度的舒解它。压力是在你配合项目及组织上的需要时所产生的,如果项目与组织的期望过高,那压力一定会慢慢增加。但如果完全没有压力,也就没有任何的挑战者可言,更缺乏工作兴趣了。如果压力太大的话,人们在生理上往往会发生某些改变。
太多的压力会让人感到无法负荷,项目无法顺利完成,绩效自然也就不会好,于是会产生一些心理上的不适应,如焦虑、愤怒或恐惧等等。但是过少的压力却让人感到整日游手好闲,不务正业,而且也会觉得很无聊,没有什么工作的意愿,渐渐地会觉得没什么挑战性,感到心灰意冷,意兴阑珊,甚至觉得人生毫无意义,一点也不值得留恋。但有时候压力未必是件坏事,比如说当我们面对一大群听众演说时一定会感到压力的存在,出现心跳加速、呼吸急促、胃部神经抽搐等等生理现象。但不久之后就会觉得十分兴奋,面对黑压压的一群听众,心中自然升起一股荣耀的感觉,因为压力而产生了勇往直前的冲劲与兴致。
(1)给项目经理带来压力的一个主要原因就是项目进度步调过快,尤其是一些暂时性的工作、变化多端的工作以及间断性的工作。
(2)产生压力的第二个原因就是无法达到既定的目标。
(3)压力产生的第三个原因就是不能对将要发生的事件做出准确的判断。
(4)过度疲劳。过度疲劳会造成精力耗竭。那么如何判断?可以从下面的问题考虑:
①你是不是一直都感到十分倦怠?
②你是不是做每一件事情都提不起劲?
③你是不是每一件事都觉得做得太多了?
④你是不是觉得没有一件事是值得好好去做的?
⑤你是不是无法集中心力来完成工作?
⑥你是不是老是做错事又忘记和别人的约会?
⑦你是不是觉得老是心不在焉的听别人说话又想不起刚才自己到底说了些什么?
⑧你是不是发觉你老是在阅读一篇文章?
⑨你的工作完成时间是不是都比别人长?
⑩你是不是觉得几天的假期都不知道该做些什么才好,而且总是烦恼假期结束后又要做那“无聊又痛苦”的工作了?
如果以上答案都是“是”的话,就是“过度疲劳”的前兆。这时你一定要做某些事情来改变这种状况。
面对压力的反映
(1)独自“吞下去”——这种人虽然不断的向别人抱怨他的工作,但似乎还不想改变它,仍安于现状。
(2)沮丧、忧郁、——这些人变得退缩,觉得无助与无望。
(3)否认——不论面临什么压力,都和别人说他的工作兴致很高。
(4)愤怒——抱怨其他人及这个世界,老是把责任推卸给别人。
(5)针对问题加以解决。——为了把问题解决,必须对你自己、你的潜力和能力搞得一清二楚。如果你能自知且合理的自我期许的话,那你一定是一个出色的项目经理,也是一位杰出的解决问题专家。
压力是在你担任项目经理的初期最大,因为那时你还没有找到合适的人选来授权给他,或是你还不能有效地管理好及规划好你的时间。甚至你还需要付出更多的心力来展现你的能力。到了这个时候,你就要想办法减少外界带给你的压力了,比如说别参加太多的社交应酬与活动,别参加太多的晚上训练课程,一些活动延期参加也无妨。总而言之,凡是对你的项目管理没有什么帮助的活动就尽量少参加为妙。
舒解压力的步骤
(1)第一步就是要对你的期望重新评估一下,这时,你就要静静的坐下来,针对这些希望,找出何者是你还没达成的?何者又是别人认为你没有达成的?然后再自问一下是不是可达成?
(2)处理压力,舒解压力的第二个步骤就是不管面临怎么样的压力都要让自己在生理上、精神上以及情绪上保持最佳的状态。
(3)适度的运动可以帮助我们少分泌些肾上腺素,这样压力就会得到若干舒解了。当我们极度愤怒的时候,不妨绕着房子走上几圈,爬爬办公室楼梯,或做些柔软体操来摆脱掉累积在肌肉中绷紧的神经。另外,经常性、定期性的运动还可以减少我们的心脏负荷和血压。
(4)舒解压力的第四个步骤就是要知道如何安静及如何周到地照顾自己。比如说“瞑想”就是一个很好的舒解方法,它很容易学,只要在你办公室门上挂着“请勿打扰”的牌子,然后静静坐上一会儿就行了。如果时间充裕,不妨把眼睛闭起来,口中不断对自己默念着“OM”,然后反复十五分钟左右就行了。在“瞑想”的过程中如有任何杂念拥上心头时都要马上摒除掉。“OM”在梵文中是“安详、平静”的意思,在安静的环境中反复说这个字可以舒解压力,不过在回到工作岗位前必须休息几分钟才行。
(5)最后一个步骤就是找别人帮助,这些人应当是可以和你“交心”的对象。
为了更能使我们毫无畏惧的迎接任何横逆与挑战,应当:
①按照上述五个舒解压力的步骤,订出计划。
②按照计划实施下去。
③与其他人一起讨论这些计划以及进度。